隐私政策

更新日期：2026-10-25

本政策说明 NovoNET 在提供网站、账户和网络订阅服务时如何处理个人信息。

我们处理的信息

• 账户信息：你在注册、登录和账户管理时提供的电子邮箱、认证信息及设置。
• 交易与服务信息：订单、支付状态、订阅、流量用量，以及提供服务和排查问题所需的连接与设备信息。
• 支持信息：你通过工单主动提交的文字、附件和联系方式。

请勿在工单中提交密码、完整支付凭证或与问题无关的敏感信息。拒绝提供必要的账户或交易信息，可能导致相关服务无法完成。

信息用途与共享

这些信息用于验证账户、交付订阅、处理交易、展示用量、提供支持和防止滥用。我们仅为这些目的或依法需要处理信息，不将个人信息用于出售。

支付、托管和基础设施提供商可能在完成相应服务所需范围内处理信息。使用第三方客户端或第三方登录时，相关提供商另有自己的隐私政策。根据节点与服务提供商的位置，信息可能在你所在地区以外处理。

Cookie、保存与安全

首页使用 Cookie 或本地存储记住语言和外观偏好。登录凭证由控制台管理；首页通过状态桥接确认是否登录，不接收控制台的用户令牌。

我们仅在服务、账务、安全或适用法律需要的期间保存相关信息，并采取合理的访问控制和安全措施。互联网传输与存储无法保证绝对安全。

你的选择与联系

你可以在控制台修改可用的账户设置，清除浏览器中的偏好，或通过工单支持请求查阅、更正或删除个人信息。我们可能要求核实账户身份，并说明因法律或未完成交易需要保留的信息。

本政策更新后会在本页公布，并注明更新日期。对信息处理方式的重大变化，我们会通过合理方式说明。